Ozon имеет разветвленную систему собственных сортировочных центров, где курьеры получают товары для доставки клиентам, передачи в ПВЗ и закладки в почтоматы. Каждый раз после получения очередной партии отправлений курьер становится за них материально ответственным лицом и должен либо доставить их клиенту, либо вернуть на склад выдачи. К сожалению, не всегда всё идет гладко − курьер может потерять или сломать товар, забыть принять оплату или попытаться присвоить её себе, банк может списать деньги с клиента дважды.
Наши сервисы помогают как можно раньше увидеть такие проблемные места. Сервисы направлены на учёт и/или оптимизацию внутренних процессов и поэтому всегда business-critical. К нам поступают интересные и амбициозные задачи, решение которых напрямую влияет на развитие Ozon.
Ozon — одна из крупнейших российских e-commerce компаний. Ежедневно обрабатываются несколько миллионов заказов, которые доставляются в 6500 населённых пунктов по всей России.
