Технологии/инструменты

Google Analytics, UX, CJM, Optimize/Optimizely/VWO, Lookback/UsabilityHub/Fabuza.

Задачи

• Держать на контроле продуктовые метрики сайтов, приложений (анализ данных, интерпретация изменений, прогнозирование изменений).
• Сегментировать, строить модели и выявлять паттерны пользовательского поведения, находить проблемные места и зависимости.
• Формировать гипотезы для улучшения продуктов на основе полученных данных.
• Проводить A/B-тестирование интерфейсных решений.
• Проводить качественные и количественные исследования для продуктовых команд.
• Составлять отчеты (срезы по продуктовым метрикам, результаты тестов и исследований), а также презентовать результаты командам разработки.
• Собирать статистические данные по работе рекламы на сайтах и в приложениях в различных срезах на регулярной основе.
• Работать с разными продуктовыми командами (возможность непосредственно влиять на развитие нескольких продуктов компании).
• Разработать методологию тестирований и встроить ее в процесс разработки.

Кого ищут

• Практический опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет.
• Умение работать с Google Analytics на экспертном уровне.
• Умение формировать гипотезы.
• Возможность организовать и провести весь цикл UX-исследования (подготовка, сбор и анализ данных).
• Умение строить CJM и анализировать их.
• Умение строить воронки конверсий и анализировать их.
• Понимание показателей для отслеживания эффективности (CAC, CR, CTR, LTV, RR и тому подобное).
• Понимание баланса интересов бизнеса и пользователей.
• Опыт работы с Optimize/Optimizely/VWO или аналогами.
• Опыт работы с онлайн-опросами.
• Опыт работы с Lookback/UsabilityHub/Fabuza или аналогами.
• Английский язык на уровне выше среднего (у них международная аудитория пользователей и респондентов).
• Знание ключевых принципов и паттернов проектирования интерфейсов.
• Внимательность к деталям, пунктуальность и дисциплинированность в работе.
• Критическое мышление, острый ум и бизнес-ориентированный подход.

Что будет плюсом:

• Опыт работы с Hotjar, Mixpanel или другими сервисами сбора и анализа данных.
• Опыт работы с мобильной аналитикой (Firebase, Amplitude, аналоги).
• Опыт проведения eye-tracking — исследований.
• Владение инструментами прототипирования: Figma/Axure/UXpin, чтобы при необходимости самостоятельно собирать необходимые для тестирования интерфейсы и оперативно собирать нужные данные.
• Владение SQL и понимание способов агрегации данных из таблиц.
• Социологическое или психологическое образование.
• Опыт работы в publishing-компании.

Что предлагают

• Высокую зарплату в евро + бонусы.
• Комфортный оборудованный офис в Казани или на Кипре — на выбор.
• Возможность работать из дома.
• Команду крутых опытных разработчиков и классный коллектив TheSoul Publishing в целом.
• Полный релокационный пакет для всей семьи.