Skyeng — не только школа, но и трендсеттер в онлайн-образовании. Каждый год они запускают новые продукты и направления, выходят на интересные рынки (как в России, так и за границей), разрабатывают образовательные технологии и методики для взрослых и детей.
Они делают только то, что нужно людям. Прежде чем прорабатывать очередной продукт, проект или фичу, тщательно исследуют боли и потребности клиентов, штудируют статистику, анализируют данные. Каждый онлайн-урок обвешан метриками, каждое событие на лендинге трекается — и бизнес-решения не принимаются без опоры на цифры.
Команда Operations создает data-продукты для поддержки преподавателей школы, помогает бизнесу выстроить процессы по обеспечению высокого уровня удовлетворенности клиентов благодаря повышению итогового качества услуг и клиентского сервиса.
Сейчас они в поиске аналитика данных, который сможет поддерживать ключевые отчеты операционного направления компании, создавать новые, отвечать на вопросы бизнеса и предлагать свои идеи на основе найденных в данных инсайтов.
Skyeng — сервис для обучения. Меняет традиционное образование с помощью технологий. Сейчас в IT-команде компании более 350 сотрудников, включая 160+ разработчиков. Разработка Skyeng — это 40 независимых и быстрых продуктовых команд с опытными тимлидами и продактами. Продукты компании — это онлайн-платформа Vimbox, Android и iOS-приложения, словари, браузерные расширения, внутренние CRM и финансовые системы. В 2020 году Skyeng вошел в топ 10 IT-компаний России.