Вакансия в архиве
Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Тинькофф

Лид аналитики (Клиентский опыт в бизнес-линиях)

в Тинькофф

250 000 —‍ 350 000 ₽/мес на руки

📍 Москва (м. Водный стадион)Офис или гибрид
Специализация
Product Analyst
Уровень
Lead

Аналитики направления исследуют клиентский опыт в разрезе бизнесов Тинькофф и возвращает обратную связь в бизнесовые команды, с какими проблемами сталкиваются клиенты.

Бизнес на основе аналитики улучшает интерфейсы, взаимодействие с клиентом, сокращает обращения в поддержку и улучшает клиентский опыт.

Технологии/инструменты

Grafana/TableauPythonPandasMatplotlibNumPySciPySQL

Тинькофф — это

  • Атмосфера профессионализма: в Тинькофф создали атмосферу, в которой хочется работать. Тебя будут окружать опытные коллеги, у которых есть чему научиться.
  • Технологии будущего: Тинькофф задает тренды. Мы внедряем самые современные технологии и постоянно движемся вперед.
  • Большие возможности: обучение и карьерный рост — в нашей ДНК. Мы поддержим тебя, если ты захочешь расти.

Чем предстоит заниматься

  • Выстраивать процессы взаимодействия аналитической и бизнесовых команд.
  • Формировать бэклоги аналитических исследований, приоритизировать задачи.
  • Доносить результаты аналитики до бизнесовых команд и доводить аналитику до изменений в продуктах.
  • Выстраивать процессы мониторинга получаемого экономического велью.
  • Развивать аналитиков до сеньоров.
  • Участвовать в найме.

Мы ждем от кандидата

  • Опыт выстраивания визуализации системы метрик, на которых можно принимать решения (Grafana/Tableau/etc.).
  • Умение проводить A/В тесты.
  • Опыт развития аналитиков до уровня Middle.
  • Знание Python для анализа данных (NumPy, SciPy, Pandas, Matplotlib), SQL.
  • Знание основ математической статистики.
  • Понимание основ ML (валидация, метрики, базовые модели).
  • Опыт работы: 1-3 года.

Мы предлагаем

  • Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — гибридный.
  • Платформу обучения и развития Тинькофф Апгрейд. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
  • Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким.
  • Бесплатный фитнес-зал Tinkoff Sport. Тренируйтесь, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне и участвуйте в спортивных турнирах.
  • Бесплатные обеды в Tinkoff Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами.
  • Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании.
Валерия Милосердова Non IT HR
Тинькофф

О компании Тинькофф

Сфера
Банки / Финтех
Инвестиции
$100M+
Размер
1001+

Тинькофф — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Тинькофф стали 36 млн. человек по всей России.

Похожие вакансии

300 000 – 500 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Водный стадион), Санкт-Петербург (м. Площадь Александра Невского), офис или гибрид
300 000 – 500 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Динамо), офис или гибрид
300 000 – 360 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Парк культуры), офис или гибрид
300 000 – 500 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Кутузовская), офис или гибрид
300 000 – 500 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Водный стадион), офис или гибрид