Тинькофф — это амбициозные ИТ-проекты и высоконагруженные системы: от мобильного приложения и облачного колл-центра до инвестиционных площадок и ML-продуктов. Наша пользовательская аудитория — более 40 млн человек.
Мы — команда качества продуктов экосистемы Тинькофф. Перед нами стоит большой вызов: научиться принимать решения на основе данных и изучить, когда и как мы должны улучшать качество и надежность услуг в компании.
Цели команды:
Ищем в команду хэда аналитики, который погрузится в специфику качества и надежности. Вам предстоит внедрить систему принятия решений на основе данных, исследовать и искать точки роста в надежности услуг, развивать и управлять несколькими командами аналитиков.
Тинькофф — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Тинькофф стали 36 млн. человек по всей России.